1. ¿Qué hacemos con tu información?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal necesaria para procesar tu pedido, incluyendo tu nombre, dirección, número de identificación y correo electrónico.
Al navegar por nuestro sitio, también obtenemos automáticamente tu dirección IP, lo que nos permite conocer información sobre tu navegador y sistema operativo.
Correos transaccionales
Al completar una compra o realizar una transacción, recibirás correos electrónicos con detalles sobre el estado de tu pedido y otras actualizaciones necesarias.
Email marketing
Si nos das tu consentimiento, podremos enviarte correos con novedades sobre nuestra tienda, nuevos productos y promociones.
2. Consentimiento
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando proporcionas tu información personal para completar una compra, verificar un pago, organizar un envío o gestionar una devolución, asumimos que aceptas que la recopilemos y utilicemos para ese propósito específico.
Si requerimos tu información para fines secundarios, como marketing, te solicitaremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de rechazarlo.
Al realizar una transacción, aceptas recibir correos relacionados con la misma (confirmaciones de compra, actualizaciones de pedido, entre otros). Estos correos son esenciales para el proceso de compra y no podrás optar por no recibirlos.
¿Cómo anular tu consentimiento?
Si en algún momento decides retirar tu consentimiento, puedes contactarnos a soporte@startfitclub.com
3. Divulgación de información
Podemos compartir tu información personal si la ley lo requiere o si incumples nuestros Términos de Servicio.
4. Pagos
Si utilizas una pasarela de pago directo, Startfit no almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Todas las transacciones son confirmadas vía correo electrónico para garantizar seguridad y transparencia.
Los proveedores de pago cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS, lo que asegura la protección de la información financiera.
5. Servicios de terceros
Los proveedores externos con los que trabajamos solo recopilan y utilizan tu información en la medida en que sea necesaria para prestar sus servicios.
No obstante, algunas plataformas, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas para entender cómo manejan tu información.
Si accedes a sitios externos a través de enlaces en nuestra página, no somos responsables por sus políticas de privacidad.
6. Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad para proteger tu información contra pérdidas, accesos no autorizados o uso indebido. Los datos de pago son encriptados con tecnología SSL y almacenados con cifrado AES-256.
7. Edad de consentimiento
Al utilizar nuestro sitio, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia o que cuentas con el consentimiento de un responsable legal para hacerlo.
8. Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para garantizar la continuidad del servicio.
9. Eliminación de información
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que requiera que tus datos permanezcan en nuestra base de datos. Evaluaremos tu solicitud y, si procede, la llevaremos a cabo conforme a la legislación vigente.
10. Contacto
Si deseas acceder, corregir o eliminar tu información personal, registrar una queja o solicitar más información, contáctanos en nuestro Email: soporte@startfitclub.com